Kereskedelem mit

E-kereskedelem: mit tanulhatunk az óriásoktól? A kisebb e-kereskedők sokat tanulhatnak kereskedelem mit olyan globális piacvezetőktől, mint az Amazon és a Walmartamelyek az elmúlt években egymást bináris opcióim vezettek be rengeteg technológiai, üzletviteli és menedzsmentbeli újítást.
Mindezek révén nemcsak felforgatták a többcsatornás kiskereskedelem eddigi sztenderdjeit, de alaposan átformálták a fogyasztók elvárásrendszerét és vélt-valós igényeit. Ismerd az ügyfeled!
Letöltés: az_internetes_kereskedelem_bovulesenek_kozpenzugyi_szempontjai_20200508.pdf
Minden e-kereskedelmi tevékenység sikeréhez elengedhetetlen, hogy megértsük, kik a potenciális vásárlóink, illetve mit és hogyan vásárolnak online. Ennek vannak egyedi elemei, amelyek minden termékcsoportnál vagy akár vállalkozásnál eltérhetnek, vannak azonban olyan globális törvényszerűségek, amelyek mindenhol érvényesek.
Совершенно верно, - ответил Орел. - Палуба Носителя имеет сорок километров в длину и пятнадцать в ширину. - И под каждым из этих пузырей скрывается совершенно особое замкнутое - Да. Атмосфера и все прочие условия контролируются оборудованием, размещенным на палубе.
A vásárlók egyébként többnyire itt még az olcsóbb termékeket keresik, és havonta legfeljebb dollárt költenek online bevásárlásra. Hogyan hat az Amazon és társai a vásárlókra? A nagy online piacterek, főként az Amazon de az eBaya Rakuten vagy akár az Aliexpress is a vásárlás gyorsaságát és kényelmét helyezték a középpontba, ezzel megváltoztatták a fogyasztói igényeket.
Tartalomjegyzék
Ez azt eredményezte, hogy a kisebb webáruházaknak vagy független márkáknak immár nehezebb eleget tenni a nagyok által elkényeztetett vásárlók elvárásainak. Viszont sok mindent eltanulhatnak tőlük, így saját versenytársaikkal szemben juthatnak előnyhöz.
Online ELADÁS (1/3): Vállalkozás Indítása, DropShipping Tippek Kezdőknek, VÁM AliExpress Pénzkeresés
Az ár az, ami elsődlegesen fontossá vált, a vásárlók kereskedelem mit 64 százaléka a legalacsonyabb elérhető árat keresi. Ezt követi az ismert és felismert márka, amely a vásárlók körülbelül 45 százalék számára a legfőbb szempont.
B2B kereskedelem: mit tanulhatunk a lakossági webáruházaktól?
Ez azt bizonyítja, hogy a brandépítésnek mindig van értelme az e-kereskedelemben, a kereskedelem mit lojalitás sikeres kialakítása pedig komoly versenyelőnyhöz juttatja a kereskedőt. A gyorsaság szintén lényeges motívum, ez egyértelműen az Amazon-jelenség számlájára írható.
Az amerikai kereskedelem mit 35 százaléka elvárja, hogy az interneten megrendelt termék legfeljebb kettő nap alatt megérkezzen, további 35 százalék legfeljebb egy hétig hajlandó várni a futárt. Ez azt mutatja, hogy a gyorsaság fontos ugyan, de elég nagy a mozgástér, így ebben a tekintetben érdemes bizonyos határokon belül racionalizálni a költségeket. Az egyszerű visszaküldés hasonló számokat produkál, a vásárlók körülbelül 35 százaléka tartja nagyon fontosnak.
B2B kereskedelem: mit tanulhatunk a lakossági webáruházaktól? Azonban ők is ugyanolyan emberek, mint mindenki más, magánéletükben is vásárolnak webáruházakban, így e-kereskedelmi tapasztalataik és elvárásaik sem különböznek.
Ami kissé meglepőnek mondható, hogy az ingyenes vagy nagyon olcsó kiszállítás még a gyorsaságnál is fontosabb a vásárlók számára: az amerikai vásárlók 60 százaléka elvárja, hogy a kiszállítás ingyenes legyen, további 23 százalék csak pár dollárt hajlandó fizetni érte.
A konzekvencia: a vevő inkább vár, csak fizetnie ne kelljen! A kereskedelem mit egyre fontosabb Az elmúlt egy-két év bővelkedett internetes bűncselekményekben: szinte hetente érkeztek a hírek zsarolóvírusokról, adathalász támadásokról, felhasználói adatbázisok ellopásáról.
Sokan a saját bőrükön is megtapasztalhatták a kiberbűnözés fenyegető valódiságát. Éppen ezért a vásárlók számára a biztonság minden eddiginél fontosabb lett: az amerikaiak 37, a britek 56 százaléka nem vásárolna többet olyan e-kereskedőtől, akinek a rendszerébe sikeres hackerbetörés történt vagy felhasználói adatokat loptak tőlük.
- Bot kriptovalutával kereskedik
- Я так люблю .
- Остальные трое биотов сняли перчатки, обнажив пальцы, заканчивающиеся острыми ножами.
- Hogyan kereskedek a video opciókkal
- Помнишь, как заспешил октопаук к муравью, когда в того попал мяч.
- Орел указал на крошечную металлическую сферу, окруженную огромными скоплениями материи.
Habár a vásárlók is sokat tehetnek a biztonságért, alapvetően a kereskedő felelőssége, hogy reálisan mindent megtegyen azért, hogy a regisztrált felhasználóktól senki se lophasson: se adatot, se pénzt. Hogyan adhatunk többet, értékesebbet?
Az e-kereskedelem definíciója
Ahogy tehát a kereskedelem mit cégek egyre emelték a tétet, a vásárlói igényszintek egyre magasabbak lettek. Mindezzel lépést tartani csak úgy lehet, ha új erőforrásmodelleket használunk ki. Ilyen lehet a rendelésteljesítés egyes részeinek vagy akár egészének kiszervezése harmadik szereplőhöz szolgáltatóhozsaját infrastruktúra felépítése helyett pedig shared-service vagy szintén outsource jellegű modellekhez folyamodhatunk. Tipikusan kiszervezhető folyamat a rendelések többcsatornás teljesítése omnichannel fulfillmenta biztonságos fizetési megoldások alkalmazása pl.
Paypala kedvező árú házhozszállítás és az ügyfélszolgálat. A kiszervezés egyébként nemcsak pénzbeli előnyhöz juttathat egy kisebb e-kereskedőt, de időt és energiát szabadít föl, amit innovációra, termékfejlesztésre és a felhasználói élmény UX javítására tud fordítani. A cikk a Radial kutatóinak Outsmart eCommerce Giants to Win Online Shoppers in A Guide című tanulmánya alapján készült, amelynek adatai egy ausztrál, angol, amerikai és kanadai online vásárló szokásait feldolgozó piackutatásból származnak.